Wilt u uw bestelling herroepen of een retour aanmelden?

Voor standaardproducten die niet speciaal voor u zijn gemaakt of aangepast, geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. Binnen deze termijn kunt u via onderstaand formulier aangeven dat u van de aankoop wilt afzien.

Het herroepingsrecht geldt alleen voor standaardproducten. Dit zijn producten die in standaarduitvoering zijn besteld en niet speciaal voor u zijn geproduceerd, aangepast, afgewerkt of op maat gemaakt.

Het herroepingsrecht geldt niet voor maatwerkproducten. Dit zijn producten die speciaal voor u zijn gemaakt op basis van bijvoorbeeld gekozen afmetingen, materiaal, kleur, afwerking, ontwerp of andere persoonlijke specificaties.

Voorbeelden van producten die niet onder het herroepingsrecht vallen zijn onder andere maatwerk kasten, meubelen op specifieke afmeting, wandplanken, tafelbladen, sokkels en andere producten die speciaal voor u zijn geproduceerd, afgewerkt of op maat gemaakt.

Is uw product beschadigd, defect of verkeerd geleverd? Dan valt dit niet onder een gewone herroeping of retour. Neem in dat geval contact met ons op met ons. Wij zoeken dan uiteraard naar een passende oplossing.